六月份由執行長查克Chuck發布的執行高層訊息
親愛的ASEA經銷商們,
我們希望您喜歡新的ASEA新聞中心。新聞中心的目的是作為一個資訊更新的樞紐,與ASEA相關的重要新資訊將在此平台上提供給您。從虛擬辦公室到即時資訊、資源、文章和其他素材,以幫助您更加了解我們的公司、產品和科學,並幫助您發展事業。我們希望您能充分利用它作為一個工具,以保持與ASEA所有令人驚奇的事物之聯繫和了解。 新聞中心的其中一個重要部分是執行長訊息,而本月的訊息是關於我們的核心價值-合作,以及為什麼它對事業成功如此重要。 我想向您介紹一個名為「阿比利尼亞悖論」或「阿比利尼亞之路」的概念。故事如下:
在德克薩斯州科爾曼(Coleman)的一個炎熱下午,一家人正舒適地在門廊上玩多米諾骨牌,直到父親建議他們開車50英里(80公里)去阿比林(Abilene)吃晚餐。妻子說:「聽起來是個好主意。」他們的兒子雖然對於長途又炎熱的車程有所保留,但認為是個人喜好不同,於是說:「對我來說聽起來不錯。我只希望我的妻子也想去。」兒子的妻子(媳婦)接著說 :「當然我想去。我已經很久沒去過阿比林了。」
車程炎熱、多塵且漫長。當他們到達餐廳時,食物和車程一樣糟糕。四個小時後,他們疲憊不堪地回到家。
兒子的妻子不誠實地說:「這是一個很棒的旅行,對吧?」兒子說:「事實上,我寧願待在家裡,但因為其他三個人都那麼熱情,所以跟著去了。」父親說:「我很高興能一起做一件事情。我跟去只是為了滿足你們其他人。」妻子說:「我是為了讓你開心才一起去的。除非我瘋了才願意在那樣的炎熱天氣外出。」父親接著說,他之所以提議去,是因為他覺得其他人可能覺得無聊。
大家坐下來,困惑地意識到他們共同決定了一個大家都不想要的旅行。他們每個人都更願意舒適地待在家裡,而且還有時間可以好好享受整個下午,但沒有人願意承認這一點。
「阿比林悖論」是一種現象,每天都會上演,即一群人集體同意採取與每個個體的偏好或信念相悖的行動。當個人害怕表達真實意見或偏好時,就會發生這種情況,他們選擇隨波逐流,以避免衝突或異議。
對抗阿比林悖論的第一步是意識到它的存在。如果沒有意識到問題的存在,它將持續存在。
了解應該注意的事項並質疑一致的同意,可以為人們提供坦誠發言的機會。這需要我們的關係和組織中存在心理安全。
人們應該要能夠舒適地表達自己的意見和觀點,而不用擔心報復性回應。領導者有責任創造一個促進開放溝通的環境,通過積極徵求反饋和重視不同的觀點來實現這一目標。
ASEA的核心價值中,合作被定義為「尋求利用組織中各個領域的專家,當我們結合彼此的優勢來解決問題並共同實現目標時,我們將取得最大的成功。」
幾年前,我曾和一位先生合作,他常常說:「如果我們想的都一樣,並以相同方式處理事情,那麼我們只需要其中一個人就夠了。」當時我對此論點感到新奇,但現在我開始體會獨特的意見、觀點和經驗對於我們達成正確結果的重要性。在公開合作中最大的危險之一,就是讓自我意識與立場或意見糾結在一起。這意味著,如果我們的意見沒有被採納或接受,我們的自我意識也會隨之受到影響。
在當今快速變動和複雜的商業環境中,合作比以往任何時候都更加重要。透過團隊的合作,我們能夠實現比獨自工作更大的成就。合作讓我們能夠利用多樣的觀點,善用他人的知識和技能,並推動創新和創造力的發展。
當我們合作時,我們能夠克服困難挑戰,解決複雜問題,實現我們共同的目標。因此,讓我們擁抱合作的力量,共同努力為自己和ASEA建立一個更強大、更成功、更充實的未來。
偶爾我也要停下來問問大家:「我們是不是在走向阿比林之路呢?」
感激不盡,
Chuck